Anatel lança ferramenta que permite localização precisa em chamadas de emergência

Texto originalmente publicado por Carlos Felipe dos Santos em 30/dez/24.
Disponível em https://medium.com/p/64981f747d55
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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou, no último dia 16, o lançamento de uma importante ferramenta tecnológica para aprimorar o atendimento em situações críticas: o Serviço de Localização de Emergência (Advanced Mobile Location — AML). Essa inovação promete transformar a forma como chamadas de emergência são atendidas no Brasil, oferecendo uma resposta mais rápida e precisa por parte das equipes de resgate e segurança.

O AML é ativado automaticamente sempre que um usuário realiza chamadas para os principais números de emergência do país, como a Polícia Militar (190), o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência — SAMU (192) e o Corpo de Bombeiros (193). A funcionalidade utiliza a combinação de dados de GPS, redes Wi-Fi e sensores integrados aos smartphones para determinar a localização exata do chamador, enviando essas informações diretamente para os serviços de emergência responsáveis.

Ferramenta permite localização precisa do usuário, facilitando o envio da ajuda. Imagem: Parij Photography/Pexels. 

Esse avanço, porém, não requer a instalação de aplicativos adicionais pelos usuários. Para smartphones Android, o serviço está disponível a partir da versão 5.0 do sistema operacional. Já os dispositivos iPhone precisam ter a versão 18.2 ou superior do iOS. O processo de ativação ocorre automaticamente, de maneira transparente ao usuário.

Além da praticidade, a segurança e a privacidade dos dados são aspectos prioritários da iniciativa. A Anatel garante que as informações de localização são transmitidas apenas durante a chamada de emergência e não ficam armazenadas posteriormente. Essa política assegura que o uso do AML respeite os direitos de privacidade dos cidadãos.

O presidente da Anatel, Luiz Carlos Baigorri, destacou o impacto social do projeto: “Essa ferramenta é um compromisso da Anatel em salvar vidas. Usar a tecnologia para tornar o atendimento a emergências mais eficiente é fundamental para um país do porte do Brasil”, afirmou Baigorri.

A implementação do AML é resultado de uma colaboração estratégica entre a Anatel, as operadoras de telefonia, desenvolvedores de tecnologia como Google e Apple, além das equipes de serviços de emergência de todo o país. Essa parceria foi essencial para a rápida disponibilização do serviço em território nacional, marcando um passo significativo na modernização do sistema de atendimento de emergências.

O Brasil se junta agora a uma lista crescente de países que utilizam o AML como ferramenta padrão para melhorar os serviços de emergência. Ao integrar tecnologia de ponta com serviços públicos, a iniciativa reforça o compromisso do governo e das empresas envolvidas em salvar vidas e proporcionar respostas mais ágeis e precisas nos momentos em que cada segundo faz diferença.

Com a ferramenta já em operação, espera-se que o AML se torne um aliado indispensável tanto para cidadãos quanto para as equipes de resgate e segurança, ajudando a reduzir o tempo de resposta em situações críticas e, consequentemente, aumentando as chances de salvar vidas.

*Esse texto foi gerado com auxílio de ferramentas de inteligência artificial e contou com revisão humana.